Política de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Última atualização: 8 de novembro de 2023

Agradecemos seu acesso à oferta da Bold LLC e Auxiliant sarl ("Prestadora" ou "nós"). A fim de prestar informações, disponibilizamos esta notificação ("Política de cookies e tecnologias de rastreamento") em nossa família de websites, bem como outros websites móveis relacionados, aplicativos móveis de Prestadoras ("apps para celular"), serviços, ferramentas e outros aplicativos associados a este aviso (em conjunto, o "Site"). Esta Política de tecnologias de cookies e rastreamento rege nossa autorização para o uso, bem como de outros fornecedores e parceiros, de diversos cookies e tecnologias de rastreamento. É possível saber mais sobre essas tecnologias e como controlá-las nas informações abaixo. Esta Política de tecnologias de cookies e rastreamento é parte integrante da Política de Privacidade da Prestadora disponível em Política de Política de privacidade.

  1. O QUE SÃO COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO E COMO USÁ-LOS?

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que fica armazenado em seu dispositivo por um site que você visitou. Os cookies podem ser colocados pelo Site (cookies primários) ou por terceiros (cookies de terceiros) para monitorar a utilização de um site. Os cookies serão identificados dependendo da finalidade e da funcionalidade. Alguns tipos de cookies incluem, entre outros:

Necessário. Esses cookies são essenciais para o desempenho do Site e para que você possa usar os recursos dele. Os cookies necessários sempre serão usados, já que são necessários para que o Site funcione corretamente. Por exemplo, os cookies essenciais incluem, entre outros: cookies usados para fornecer o serviço, manter sua conta, oferecer acesso ao serviço, manter sua conta, oferecer acesso ao criador, páginas de pagamento, criar IDs para seus documentos e armazenar seus consentimentos. Esses cookies registram o desempenho do site de acordo com suas interações com ele.Podemos usar tecnologias de cookies/rastreamento obrigatórias para administrar sistemas, evitar atividades fraudulentas, reforçar a segurança ou permitir o uso do recurso de carrinho de compras.

Analíticos. Esses cookies analisam o uso do site por parte dos usuários, bem como oferecem uma melhor experiência. Os cookies analíticos usados em nosso Site não identificam quem você é e não permitem que enviemos publicidade direcionada. Por exemplo, poderemos usar tecnologias de cookies/rastreamento para finalidades relacionadas a análise para: (a) determinar o número de visitantes de nosso Site, identificar como os usuários se movimentam no Site e, em particular, quais páginas eles visitam. Isso nos permite aprimorar nosso Site e nossos serviços.; e (b) determinar, caso haja dados disponíveis, de que lugar no mundo nosso Site está sendo visitado para garantir cobertura suficiente. Mais especificamente, e como exemplo, o Provedor usa cookies de sessão do Google Analytics para oferecer relatórios significativos sobre os visitantes do site. Os cookies do Google Analytics não coletam dados pessoais sobre visitantes do Site. Também envolvemos outros provedores de terceiros para analisar as atividades dos visitantes no Site e o uso autorizado de cookies e outras tecnologias de rastreamento por parte dele possibilita que ele acesse informações de visitantes do Site, incluindo informações privadas sobre você para determinar suas características de usuário e as preferências para entender melhor as taxas de conversão.

Desempenho e personalização. Esses cookies possibilitam que ofereçamos acesso a uma experiência personalizada. Os cookies de personalização são usados para oferecer conteúdo, incluindo anúncios, relevantes para seus interesses em nosso Site e em sites de terceiros de acordo com a forma como você interage com os diferentes elementos de nosso site, bem como rastrear o conteúdo que você acessa (incluindo visualização de vídeo). Também poderemos coletar informações do computação e/ou de conexão para ajustar a experiência para se ajustar às suas necessidades. Durante algumas visitas, podemos usar ferramentas de software para medir e coletar informações sobre a sessão, inclusive tempos de resposta da página, erros de download, informações de sessão e informações de interação da página.

Publicidade. Esses cookies são definidos por empresas de terceiros para oferecer conteúdo direcionado de acordo com tópicos relevantes que interessam a você (por exemplo, oferecer anúncios do Facebook que interessariam a você) e possibilitar que você interaja de forma melhor com as plataformas de mídias sociais como o Facebook. Podemos usar tecnologias de rastreamento de anúncios para disponibilizar conteúdo, incluindo propagandas, relevantes aos seus interesses em nosso Site e sites de terceiros com base em como você interage com os anúncios ou conteúdo, bem como rastrear o conteúdo que você acessa (incluindo a visualização de vídeos).

Nosso objetivo é coletar e usar apenas as informações que julgamos serem obrigatórias para nossos interesses comerciais legítimos, a fim de entender melhor seus interesses e melhorar sua experiência de uso do Site.Os cookies configurados por meio de nosso Site incluem aqueles relacionados abaixo na Cláusula 2.

  1. CONTROLE E EXCLUSÃO DE TECNOLOGIAS DE COOKIES E RASTREAMENTO

Quando você acessou o Site pela primeira vez, ou se ainda não tiver definido suas preferências de cookies, dependendo de seu local, você poderá ser solicitado a aceitar ou recusar o uso de cookies, diferentemente daqueles que são essenciais. A função de Ajuda do navegador também estará disponível para guiá-lo durante a configuração de suas preferências de cookies. Caso as configurações de preferência de cookies estejam disponíveis em seu país, será possível alterá-las a qualquer momento acessando sua conta e clicando em Minhas configurações - Configurações de privacidade. Caso não tenha criado uma conta conosco, será possível gerenciar suas preferências de cookies pela página Configurações de seu navegador. Observe também que, em alguns casos, restringir, remover ou recusar-se a aceitar cookies pode reduzir a funcionalidade ou impedir a funcionalidade do Site.

A seguir encontra-se uma lista dos cookies usados no Site. Quando você aceita cookies, também permite a coleta e o compartilhamento dos dados pessoais com fornecedores terceiros. Ainda que não sejamos responsáveis por políticas ou práticas de terceiros, fazemos nossos melhores esforços para assegurar que esses fornecedores de terceiros tenham políticas de privacidade em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis. Tentamos manter essas informações atualizadas e as adicionaremos ou retiraremos do gráfico abaixo de tempos em tempos, mas são fornecidas a título de cortesia e podem não estar atualizadas ou precisas. Entre em contato com os terceiros adequados a respeito de suas políticas e práticas de segurança de dados e privacidade. Você também poderá encontrar mais informações sobre as políticas deles acessando suas páginas da Web.

Nome do cookieDescriçãoDuraçãoProvedorCategoria
_gaEste Cookie é definido pelo Google Analytics (um serviço de análise da web fornecido pela Google, Inc. - “Google”) e é usado para distinguir os usuários do Site para gerar informações estatísticas sobre o uso do Site. Isso nos ajuda a melhorar o site. As informações geradas por este Cookie podem ser transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos. Para obter mais informações, visite aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Você também pode instalar um complemento do navegador para desativação do Google Analytics acessando aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.Fonte: Google AnalyticsPersistente (2 anos)Google Analytics
Análise Web / Estatísticas
_gcl_auUsado pelo Google AdSense para testar a eficiência da publicidade em sites que usam seus serviços. É o cookie primário para a funcionalidade “Vinculador de conversão” – ele coleta informações sobre cliques em anúncios e as armazena em um cookie primário para que as conversões possam ser atribuídas externamente. a página de destino.Persistente (90 dias)Google Tag ManagerNecessário
acc_sessionO cookie é criado por contassessãoInterno - ContasNecessário
ajs_anonymous_idUsado para distinguir usuários anônimos (ou seja, não logados). https://segment.com/legal/privacy/Persistente (1 ano)Segmento
Análise Web / Estatísticas
ajs_user_idEsses cookies são usados para registrar a quantidade de pessoas que visitam nosso site e rastrear se você já o visitou antes.Persistente (1 ano)Segmento
Análise Web / Estatísticas
ARRAffinityO cookie ARRAffinity é utilizado para controlar o carregamento efetivo do site e para garantir que todas as solicitações do usuário sejam direcionadas ao mesmo servidor em qualquer sessão de navegação.sessãoAzureNecessário
ARRAffinitySameSiteCookie de balanceamento de carga para encaminhar a solicitação feita através de um navegador web para o mesmo servidor em qualquer sessão de navegação.sessãoAzureNecessário
AuthO cookie é criado e mantido por contas para reivindicação do usuário (criptografado)Persistente (5 anos)Interno - ContasNecessário
consentConsentimento do GDPRPersistente (1 ano)Internal - CCPA/GDPRNecessário
disabletestsO cookie é usado por todos os componentes para desabilitar todos os experimentos (finalidade de teste)sessãoInterno - GeradorNecessário
DocumentIDCriado para armazenar o documentID atualsessãoInterno - GeradorNecessário
fs_userCriar para rastrear se Full Story está habilitado para o usuário ou nãoPersistente (1 dia)Full Story
Análise Web / Estatísticas
GAClientIDCookie criado pela equipe ECom na página de pagamentoPersistente(1 dia)Internal - ECOMNecessário
isFirstTimeUserContém informações se o usuário fizer login pela primeira vezsessãoInterno - GeradorNecessário
lpContém o nome da página de destinoPersistente (1 dia)Interno - PortalNecessário
mixpanelpropsCookie criado pelo construtor e lido pelo EB-API para enviar as propriedades com os eventos mixpanel do lado do servidorsessãoInterno - Gerador
Análise Web / Estatísticas
mp_*_mixpanelO cookie é usado pelo mixpanel para capturar as características/propriedades do usuárioPersistente (1 ano)Mixpanel
Análise Web / Estatísticas
refCriado pelo serviço de visitantes para definir o ID de referência do visitantePersistente (5 anos)Interno - VisitanteNecessário
screenWidthCriado por segment.jssessãoInternal - Common Segmento.js
Análise Web / Estatísticas
UserStatusO cookie é criado e mantido por contas para informações do usuárioPersistente (5 anos)Interno - ContasNecessário
UTMFirstTouchCookieO cookie é usado pelo mixpanel para que possam ser referenciados em sessões subsequentessessãoInterno - GeradorNecessário
UTMLastTouchCookieO cookie é usado pelo mixpanel para que possam ser referenciados em sessões subsequentessessãoInterno - GeradorNecessário
visitinfoCriado pelo serviço de visitantes para informações do visitantesessãoInterno - VisitanteNecessário
vssessionuidCriado pelo serviço de visitantes para o ID de sessão do visitantesessãoInterno - VisitanteNecessário
vstrCriado pelo serviço de visitantes para o VisitorIDPersistente (5 anos )Interno - VisitanteNecessário
vstrTypeCriado por segmento comum interno para rastrear visitantes novos ou recorrentesPersistente (5 anos )Interno - VisitanteNecessário
vsuidCriado pelo serviço de visitantes para o ID de visitasessãoInterno - VisitanteNecessário
vsutmsCriado pelo serviço de visitantes para os parâmetros utm de um visitantePersistente (5 anos )Interno - VisitanteNecessário
x-georegionEste cookie é usado para verificar a localização geográfica do usuário, por exemplo, país, cidade, para apresentar o banner GDPR ao usuáriosessãoAkamaiNecessário
ismobileInforma se o dispositivo é mobile ou desktopsessãoInterno - GeradorNecessário
issslInformações SSL do sitesessãoInterno - PortalNecessário
useruidArmazena ID do usuáriosessãoResume-NowNecessário
  1. INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Seguem outras informações importantes que você deve saber a respeito do uso de tecnologias de rastreamento/cookies em nosso Site:

  • Nós oferecemos certos recursos disponíveis apenas por meio do uso de tecnologias de rastreamento.
  • Nós usamos tecnologias de rastreamento persistentes e a sessão. As tecnologias (ex: cookies) podem ser persistentes (ex: permanecerem em seu computador até que você as exclua) ou temporárias (ex: elas duram até o fechamento do navegador).
  • Considere-se sempre livre para recusar as tecnologias de rastreamento por seu navegador, embora, ao fazer isso, você possa prejudicar a forma com que usa o Site. Você pode definir suas preferências de cookies no perfil da conta acessando Minha conta – Configurações – Configurações de privacidade ou consulte a seção de ajuda do navegador, extensões ou aplicativos instalados para obter instruções sobre como bloquear, excluir ou desabilitar as tecnologias de rastreamento, como cookies.
  • Nós codificamos e protegemos as tecnologias de rastreamento configuradas pela Prestadora, para que somente nós possamos interpretar as informações nele armazenadas.
  • Você pode encontrar tecnologias de rastreamento/cookies de provedores de serviços de terceiros que autorizamos em nosso Site para nos assistir em diversos aspectos de nossas operações e nossos serviços, como o Google Analytics.
  • Você também pode encontrar tecnologias de rastreamento de terceiros em determinadas páginas dos Sites que não controlamos e não autorizamos. (Por exemplo, se você acessar uma página da Internet criada por outro usuário, tal página pode conter um cookie).
  1. FALE CONOSCO

Em caso de dúvidas a respeito da presente Política de tecnologias de rastreamento/cookies, entre em contato conosco por privacy@bold.com ou escreva para Auxiliant sarl, 1A, rue Thomas Edison, L-1445 Strassen, Luxembourg.